SiteGround虛擬主機

WordPress首推虛擬主機:2020最新!SiteGround 評價真心話

最近,越來越多人開始使用WordPress 內容管理系統來架設網站。但架一個網站說簡單又簡單,說複雜也可以複雜。因為決定好想經營什麼樣子的網站後,還有得處理網站取什麼名字(網域名稱)、託管服務…等等一堆不想聽懂的問題(?!)。

「我只是想單純經營一個電商網站!靠網路賺錢還要搞懂這些工程術語嗎?」

的確,又不是工程師背景的我們,想靠網路創業賺錢,難道架設一個簡單官網需要這麼複雜嗎?對架設網站充滿恐懼的新手們,先別慌張急著打消念頭,現在要架網站一點都不複雜!市面上不少架站平台提供全包服務,技術維修、UI、UX、網路託管等等,只要簡單註冊帳號,跟著後台設定就能完成一個網站!想創業的你們,專心打點好生意,其他工作就交給他們吧!

今天,要分享在WordPress 搭配的主機服務商:SiteGround網路託管服務

網路託管?那是什麼?

【網站小知識:網路託管】

先解釋一下網路託管,一般來說架設網站要把網站資料、商品照片、等等構成這個網站組成的"資訊檔案 ” 上傳到"網路世界",對吧?這樣大家在搜尋相關產品、特殊服務時你的網站才會被"發現"。而這些資料就像實體店面相同,需要有店長管理店面整潔、銷售人員排班、定期粉刷外牆、確定招牌燈泡定時開關,等等營運所需維護的工作細節。

在網路世界一樣會有需要天天維護的日常工作,資金多的企業公司,可以聘請專業工程師去作這樣的維護工作,或甚至開發專有的"電商門面"(UI、UX設計)。

相反的,想靠網路賺錢的斜槓青年增加額外收入,手頭上卻沒這太多資金去另外請人的話,該怎麼辦呢?其實選擇像WordPress架站時,就可直接選擇特定的網路託管公司(店長)集中管理你的網站維護工作。要是忽然哪個編碼出了問題,或者Google 更新演算法造成什麼變動,第一時間網路託管公司就會像保全公司一樣,確保你的網站資料安全、運行維護正常。

話說回來,今天要介紹的-SiteGround 就是WordPress網路託管其中最受歡迎的服務商。

SiteGround到底提供甚麼樣的服務、值不值得我們信賴?更重要的是,對新手來說是否友善?畢竟經營一個網站,後面的路還很長,沒有多餘時間成本去鑽研複雜的技術問題,新手們該如何選擇適合的「網路店長」?

這次以主機數據中心、功能類型、費用方案、持續上線時間、客服支援、整體評價,來一探究竟SiteGround。

【SiteGround基本資料】

SiteGround是一家老牌保加利亞網絡託管公司,成立於2004年,累計為全球超過200萬個網站提供了虛擬主機服務,同時也是WordPress.org公開推薦的少數公司之一。截至2020年5月,SiteGround已在6個國家和地區擁有數據中心:美國,荷蘭,英國,德國,澳大利亞和新加坡。

SiteGround虛擬主機

【數據中心選擇】

與其他網絡託管服務商一樣,SiteGround於全球建立廣泛的數據中心,從北美的美國芝加哥,到歐洲的荷蘭、德國、英國,到亞太地區的新加坡,和南半球的澳洲。如果網站主要客群在歐洲,則可以選擇歐洲數據中心,這將影響之後網站在該區的搜尋排名。畢竟,如果將網站託管於北美數據中心,潛在客戶位在歐洲搜尋該商品時,合情合理,除非特殊需求,不然網路不會將你位於北美的網頁優先推薦給他吧?

所以,如果目標市場位於亞洲,則可以選擇使用亞太數據中心;或直接選擇預設美國服務器。

【多種服務類型

SiteGround所提供的主要服務選項,分別為:Web Hosting,WordPress Hosting、WooCommerce Hosting、Cloud Hosting,服務項目側重點不同,新手可以評估自身需求來作選擇。

  • Web Hosting
  • WordPress Hosting
  • WooCommerce Hosting
  • Cloud Hosting

【費用方案】

SiteGround提供多種網站主機服務,不同的服務又有對應各自的方案。

以WordPress Hosting為例的資費方案:

SiteGround WordPress主機費用

WordPress主機分3種不同資費方案:

  • 〔StartUp新創方案〕
  • 〔GrowBig成長方案〕
  • 〔GoGeek極客方案〕

均包含:未計量帶寬,免費WP,免費WP Migrator,WordPress自動更新,免費SSL,每日備份,免費CDN,免費電郵,WP-CLI和SSH,無限數據庫等服務內容。

方案 StartUp新創方案 GrowBig成長方案 GoGeek極客方案
首月費(美金USD/ 月) 6.99 9.99 14.99
續約費(美金USD/ 月) 14.99 24.99 39.99
安裝網站數量 1 無限制 無限制
硬碟空間(GB) 10 20 40
每月建議訪客量 <10,000 <25,000 <100,000
WP 安裝 免費 免費 免費
SSL 免費 免費 免費
每日自動備份
CDN 免費 免費 免費
附電子郵件信箱 免費 免費 免費
手動備份 允許 允許
客服支援 一般 一般 優先

30天退款保證

與其他虛擬主機服務類似,SiteGround同樣也有退款保證期限,但稍微不同的是,其他競品退款週期通常為45至60天,而SiteGround則是30天退款保證。如果使用後決定取消服務,要注意SiteGround的退款規則限制:

  • 僅適用於新託管帳戶的用戶,僅在啟用後前30天內有效。
  • 不包括任何續訂主機包。
  • 專用主機不在保修範圍之內。
  • 擔保不涵蓋任何第三方服務或附加組件。
  • 域名費用不包含在擔保範圍內。
  • 必須在服務啟用30天內發起終止請求。

【加載速度】

加載速度是評估Web主機的重點之一,沒有快速的加載速度,不僅會造成SEO搜尋引擎中排名降低,還會讓用戶體驗不佳。根據數據指出,高達50%的網路使用者表示,要是網站加載速度太慢,超過2秒,就會馬上按下跳離離開。

你的網站只有少於兩秒的時間,能吸引潛在客戶,要怎麼把握住這短短幾秒時間?那網站主機就變得非常重要了。值得注意的是,SiteGround加載速度無愧于其市場地位,平均加載速度為700毫秒,使SiteGround成為當今市場上加載速度最快的主機之一。

【安全性】

由於個人用戶及中小企業用戶的網站容易成為駭客攻擊目標,加上這類型用戶可能受限於經驗、或成本考量,並不會投入多餘預算在網站安全上。然而,SiteGround的高標準安全服務對於小資架站來說,不僅非常實在,CP值絕對划算。

此外,SiteGround還提供免費SSL,這對於一個網站來說至關重要,特別是Google已經明確要求網站都要安裝SSL,讓網址從http升級為https,如果未進行升級,訪客則會被提示該網站存在安全風險。

在SSL安全協定尚未普及前,SiteGround即提供用戶免費SSL,這店長真的很牢靠!還主動幫你安裝保全服務!

【客戶支援】

值得一提的是,SiteGround提供24小時客服支援,包括:Ticketing回報方式以及線上交談客服系支援系統,用戶不但可以即時得到專業諮詢服務,新手也不必擔心出了技術問題,半夜求助無門的窘境。

擔心英文無法順利溝通的人也別擔心,SiteGround客服在業界頗具知名度,服務品質好,就算你以ticketing回報問題,也幾乎都能在一天內得到客服回覆。

除此之外,為方便新手用戶,SiteGround建立線上知識庫,讓新手能免費運用教學資源,大量影片教學,方便新手快速學習。

【資源拓展】

SiteGround對新手極度友好,配備強大線上教學輔助資源,也時常透過社群媒體,實時更新最新資訊及線上課程,協助所有網站新手順利架設網站。

【免費遷移】

多數主機商標榜提供“ DIY遷移”服務,這對新手來說算是個小陷阱。因為大多數主機商事實上無法提供相符的遷移服務,最終反而給用戶增加了負擔。

SiteGround算是特例中的特例,提供免費的WordPress遷移軟件,要是真不滿意,可以隨時將網站資料上傳到任何站點。

SiteGround遷移軟件

【缺點】

雖然SiteGround優點廣泛,對新手來說CP值超高,但有些不足之處還是在選購前需要清楚了解一下:

首先,如果按月付費,用戶需額外支付25美元左右的手續費,使得用戶的實際使用價格與宣傳不符,但如果一次性支付全年的費用,則可以繼續享受優惠。

此外,SiteGround最便宜的入門〔StartUp新創方案〕不支持多個網站架設,這對於需小資運營的新手來說並不算友好,算是受限得壓在一個網站上。同時市面上不乏其他產品提供多站架設的方案。

最後,也是最大的缺點,與其他託管公司相比,SiteGround儲存空間相較較低。雖然小資開站一開始可能不需要太大的儲存空間,但如果需要大量圖檔或者影片上傳的電商網站,較少的存儲空間可能終將會對網站產生不好的影響。

 

【整體評價】

SiteGround全包式的託管服務還是非常適合新手,尤其是中小型企業不太需要全職的網站工程師,可以透過每月少少費用維護網站運行。 SiteGround的服務,從功能到技術資源都是專為沒有太多時間,或程式背景的小資電商為主,讓您可以專心於經營本業,提高商品服務品質,而網站的託管問題就留給SiteGround來處理。

選擇網絡託管服務時,需要考慮許多變動因素 。例如,最直接影響的「定價(費用)」和「儲存空間」對一般用戶來說就非常重要。但如果想經營電商就要注意方案包含了哪些業務功能,例如:電子商務(購物車功能)和數據中心服務器位置。

SiteGround通通解決了一般小資經營網站會遇到的問題,而且做得很好。以合理價格提供全包託管服務,豐富的升級工具以及出色的客服支援,對新手來說已經綽綽有餘。儘管存在費用並未明確標示,入門的低價方案不支援多站建設等問題,SiteGround終究對個人和中小型企業來說,絕對算是CP值超高、品質優良的網絡託管服務品牌。